Hoy en día en pleno siglo XXI y con todos los avances que han surgido a través del tiempo y toda la tecnología que va en aumento – ¿estaremos viendo algún cambio o avance en lo que respecta al servicio de taxi en Lima? Si consideramos las capitales de otros países, o aun del continente europeo; veremos que el taxi en cierta manera sí ha ido evolucionando, aunque valgan verdades y estadísticamente muchos países incluyendo al Perú, no están satisfechos ni contentos con este servicio hasta el día de hoy. Sin embargo, hay un común denominador con respecto a los traslados en taxi; y esto ya es conocido en nuestro entorno también, y se llaman los famosos taxis por aplicativos, que han dado un giro rotundamente en el servicio de taxi en las capitales de muchos países del mundo. En la actualidad han aparecido un sin número de apps de taxi por aplicativo, a lo cual se hacía mucho alarde y propaganda y se vendía la novedad del taxi seguro, y a un precio muy cómodo, con unidades modernas y conductores supuestamente calificados y que pasaban un filtro estricto, y eso era lo que la mayoría de la gente buscaba siempre, tenerlo en la puerta de su casa, sin tener que salir a buscar un taxi como se solía hacer, antes de que saliera este tipo de servicio. Pero resulta que va pasando el tiempo, y en vez de poder tener resultados satisfactorios con los pasajeros y tener a los clientes contentos, comenzaron aparecer muchas denuncias a lo largo de todo este tiempo, y muchas quejas usted puede ver en las redes sociales, y diversas denuncias de robos, asaltos, conductores que no son los mismos que figura en el aplicativo, las placas de los autos no coinciden con los del app del pasajero, autos sucios y mal olientes, conductores mal vestidos y mal presentados y faltando el respeto con un vocabulario inadecuado, etc, etc, etc.
Hoy por hoy, nos damos cuenta que todo lo que supuestamente nos ofrecían estos aplicativos, no fueron del todo cierto, y mucha gente ha vuelto a tomar taxi en las calles, otros recurren a las apps con mucho temor y desconfianza, otros prefieren llamar a algunas empresas de taxi de prestigio y prefieren pagar un poquito más, con tal de que sea una empresa de taxi segura y de confianza.
Quisiera informarles que esta mala experiencia y probable fracaso que ha tenido el servicio de taxi por aplicativo en Lima de algunos que quisieron dar un servicio seguro pero a un precio que los mismos conductores hoy en día no aceptan y por eso muchos de los servicios que los aplicativos ofrecen, son rechazados por los conductores y de esta manera el pasajero puede pedir y pedir un taxi y su servicio no es aceptado o en el peor de los casos son anulados por el mismo conductor en forma de protesta por la tarifa que brindan estas apps. Por otra parte, esto ha sido de gran impulso para algunas empresas de taxi que verdaderamente están dispuestas a dar un servicio confiable, seguro y de calidad. Muchos de los que brindamos este servicio, estamos recibiendo cada día mucho más conductores para ser afiliados a nuestra empresa, ya que ha incrementado la clientela tanto de personas particulares, así como de empresas que están abandonando las apps más conocidas del mercado por las diversas malas experiencias.
Así que, te animamos a poder seguir confiando en las empresas de taxi peruanas, quienes venimos brindando un servicio de taxi con conductores que si pasan un filtro presencial, tanto ellos como sus unidades, y son capacitados para poder dar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Concluimos, en que el servicio de taxi en Lima sí ha evolucionado y debe seguir evolucionando, pero para mejora, y sobre todo para seguridad, confianza, y calidad en todos los traslados y con un servicio las 24 horas y los 365 dias del año y con cobertura en todo Lima Metropolitana y Callao, y con traslados aun fuera de Lima.
